Официална електронна сервизна история на BMW

Обслужването на BMW в независим специализиран сервиз не означава автомобилът да остане без проследима сервизна история. В Motion Service разполагаме с достъп до системите на BMW за независими сервизи и при приложимите автомобили можем да вписваме извършеното обслужване в електронната сервизна история на автомобила.

Така информацията за извършеното обслужване не остава само върху фактура или сервизен документ, а може да бъде отразена и в електронната сервизна история на BMW и на автомобила.

Какво представлява електронната сервизна история на BMW?

При съвременните автомобили традиционната сервизна книжка постепенно е заменена от електронна сервизна история.

В нея се съхранява информация за извършени сервизни дейности по автомобила.

Това позволява историята да следва автомобила и да предоставя информация за неговото обслужване през годините.

Може ли независим BMW сервиз да вписва сервизна история?

Да, при наличие на необходимия достъп и когато конкретният автомобил и извършената операция позволяват това.

BMW предоставя на независими оператори достъп до определена техническа и сервизна инфраструктура.

Motion Service използва официалния достъп на BMW за независими сервизи, чрез който при приложимите автомобили могат да бъдат извършвани съответните операции със сервизната история.

Това е важно разграничение:

Motion Service е независим специализиран сервиз за BMW, MINI и Rolls-Royce и не е официален дилър на BMW.

Какво е BMW AOS?

BMW AOS – Aftersales Online System – е онлайн среда на BMW, предназначена за професионална работа с техническа и сервизна информация, включително за независими оператори с необходимия достъп.

За клиента най-важното е практическото следствие: автомобилът може да бъде обслужван от независим специализиран сервиз, който разполага с необходимия официален достъп, без сервизната документация да се свежда единствено до печат върху хартиена книжка.

Какво може да бъде записано в сервизната история?

Това зависи от автомобила и извършената сервизна операция.

При приложимите случаи след извършване на техническото обслужване съответната информация може да бъде отразена в електронната сервизна история.

По този начин се създава последователна информация за обслужването на автомобила.

Защо сервизната история е важна?

Добре документираната сервизна история има значение както докато притежавате автомобила, така и при бъдещата му продажба.

Тя помага да се проследи:

• кога автомобилът е бил обслужван;
• какви сервизни операции са извършвани;
• дали обслужването е извършвано последователно;
• какво предстои като следващо техническо обслужване.

При покупка на употребявано BMW наличието на последователна сервизна информация също може да бъде важна част от цялостната оценка на автомобила.

Означава ли сервизната история, че автомобилът е технически изправен?

Не.

Сервизната история показва информация за регистрирани обслужвания, но не заменя техническия преглед на автомобила.

Един автомобил може да има добра сервизна история и въпреки това в момента да има технически проблем.

И обратното – липсата на част от историята сама по себе си не доказва, че автомобилът не е бил обслужван.

Затова при преглед преди покупка разглеждаме сервизната история като един от източниците на информация, а не като окончателна оценка на автомобила.

Как протича обслужването в Motion Service?

При постъпване на автомобила проверяваме необходимите сервизни операции и текущите сервизни интервали.

След извършване на обслужването:

1. извършваме необходимите сервизни операции;
2. нулираме съответните сервизни интервали;
3. при приложимите автомобили и операции отразяваме извършеното обслужване в електронната сервизна история.

Така техническото обслужване и неговото документиране са част от един завършен процес.

Ще се вижда ли обслужването и в автомобила?

Това зависи от конкретния модел, поколението, оборудването и начина, по който BMW реализира сервизната информация при съответния автомобил.

При определени автомобили информацията за сервизната история може да бъде достъпна и през менюто на автомобила.

Може ли да бъде добавено старо обслужване, извършено другаде?

Не трябва да се вписват сервизни операции, които не сме извършили и за които не разполагаме с необходимото основание и информация.

Целта на сервизната история е да бъде достоверна, а не просто да съдържа максимален брой записи.

Може ли сервизната история да помогне при продажбата на BMW?

Да.

Когато автомобилът има последователно документирано обслужване, бъдещият купувач получава повече информация за начина, по който автомобилът е поддържан.

При два сходни автомобила ясната и проследима сервизна история може да бъде сериозно предимство.

Обслужване на BMW със запис в електронната сервизна история в Пловдив

В Motion Service извършваме техническо обслужване на BMW, MINI и Rolls-Royce и при приложимите автомобили можем да отразим извършеното обслужване в електронната сервизна история.

Получавате специализирано обслужване и проследима документация на извършената работа.

Често задавани въпроси

Motion Service официален BMW дилър ли е?

Не. Motion Service е независим специализиран сервиз за BMW, MINI и Rolls-Royce.

Можете ли да записвате обслужването в електронната сервизна история на BMW?

Да, при приложимите автомобили и сервизни операции разполагаме с необходимия достъп за отразяване на извършеното обслужване.

Ще остане ли записът, ако след това посетя друг сервиз?

Електронната сервизна история е свързана с автомобила, а не с хартиена сервизна книжка, съхранявана в конкретен сервиз.

Може ли сервизната история да се провери при покупка на употребявано BMW?

Когато информацията е налична и имаме необходимия достъп/разрешение, тя може да бъде използвана като част от проверката на автомобила преди покупка.

Сервизната история доказва ли реалния километраж?

Не сама по себе си. Данните от сервизната история могат да бъдат използвани за сравнение и откриване на несъответствия, но не трябва автоматично да се приемат като абсолютна гаранция за реалния пробег.

Трябва ли да ходя в официален дилър само за да имам електронна сервизна история?

Не непременно. При приложимите автомобили независим сервиз с необходимия достъп може да работи със съответната електронна сервизна информация.

Запишете час за обслужване

Искате BMW автомобилът ви да бъде обслужен професионално и извършеното обслужване да бъде правилно документирано?

Свържете се с Motion Service.

Motion Service – специализиран сервиз за BMW, MINI и Rolls-Royce в Пловдив.

Телефон: 0899 308 332
Адрес: гр. Пловдив, ул. „Остромила“ 6